ENVÍO Y ENTREGA
En JMD Selección disponemos de dos tipos de envíos según la zona territorial donde haya que realizar la entrega:
- COMUNIDAD DE MADRID E ILLESCAS (SÓLO SE ENTREGARÁN PEDIDOS POR LAS MAÑANAS):
Los pedidos de menos de 60€ tendrán gastos de envío de 5,95€. Los pedidos de más de 60€ tendrán entrega gratuita.
- RESTO DE ESPAÑA PENINSULAR:
Los pedidos de menos de 180€ tendrán gastos de envío de 8,95€. Los pedidos de más de 180€ tendrán entrega gratuita.
Los pedidos se entregarán, de lunes a viernes, como máximo en las 72 horas laborables desde la recepción del pedido. Los pedidos realizados los viernes, sábados o domingos, se contabilizarán como realizados el lunes.
Los pedidos realizados en víspera de festivo o festivo, se contabilizarán como realizados el siguiente día laborable.
En todos los pedidos, se enviará un email al cliente cuando el paquete salga de nuestras instalaciones.
Si puntualmente hubiera problema de stock con algún producto del pedido, nos pondríamos en contacto con el cliente para comunicárselo y darle a elegir entre la entrega parcial de su pedido en un máximo de 72 horas y el resto del pedido cuando esté disponible ; Si desea esperar a que le entreguemos el pedido completo cuando tengamos disponibilidad del producto que nos falta, siempre, en la mayor brevedad posible; O si prefiere que le hagamos la entrega parcial del pedido y el reembolso del importe correspondiente al producto.
El cliente debe facilitar un teléfono de contacto y una dirección de entrega dónde haya alguna persona que se pueda hacer cargo del pedido. Si no fuera posible, el cliente debe ponerse en contacto con JMD Selección (673 44 39 50), para cambiar el día o la dirección de entrega, antes de que el pedido salga de nuestras instalaciones. Si fuera imposible hacer la entrega por no haber nadie en la dirección facilitada por el cliente en el proceso de compra, nos pondremos en contacto con él para concertar una segunda entrega, si ésta no fuera posible el envío será llevado a nuestras instalaciones, donde podrá recogerlo en los tres días siguientes. o si lo prefiere, se hará una tercera entrega asumiendo el cliente los gastos de envío.